Die Welt der Medien wächst und wächst. Es ist ein Leichtes, über einen Messenger-Dienst mit Menschen in den entferntesten Ländern der Welt zu kommunizieren, sich online über die neuesten Trends zu informieren und auf der Lieblings-Social-Media-Plattform darüber zu berichten. Dabei wachsen nicht nur die unzähligen Möglichkeiten, miteinander zu kommunizieren, sondern auch die Nähe zueinander. Man trifft sich auf Augenhöhe.

Makoweb hat das erkannt. Auch – und gerade – für Unternehmen, die sich im Internet präsentieren, steht die Kommunikation mit Kunden im Vordergrund, denn ohne sie kann man schlichtweg nicht existieren. Wir wollen, dass unsere Kunden wissen, wie wichtig sie uns sind und weiter Vertrauen aufbauen. Die digitale Welt ist in einem steten Wandel, den auch wir mitgehen. Die Nähe, die durch die einfachsten Kommunikationswege entstanden ist, vermag auch das „Du“ im Umgang mit Kunden zu schaffen. Es baut Brücken und ebnet den Weg für ein vertrauensvolles Miteinander. Das ist es, was wir von makoweb uns wünschen: eine aufrichtige Kundenbeziehung.

Gerade in der Zusammenarbeit mit internationalen Konzernen und Kunden, hat sich das Du schon lange etabliert. Aber auch in der deutschen, digitalen Welt gehört es mittlerweile zum guten Ton, sich zu duzen. So ist es uns wichtig, in unserer Kundenkommunikation auf der Homepage, in den sozialen Medien und auf dem Blog einheitlich zu interagieren.

Wir schätzen Individualität und legen großen Wert darauf. So werden wir im persönlichen Kontakt die Wünsche unserer Kunden in der Ansprache berücksichtigen. Das, was die Qualität einer gegenseitigen Beziehung auf Augenhöhe ausmacht, ist, dass sich beide Seiten wohlfühlen.

Wir freuen uns auf eine tolle Zusammenarbeit!