Service ohne Anfahrt

Hilfe auf Ihrem PC – -schnell, unkompliziert und günstiger


Fernwartungsmodule und makoweb Meeting

Bitte warten Sie auf eine Anweisung des Technikers, welches Modul wir für die Fernwartung benötigen.


Quick-Support – schnelle und unkomplizierte Hilfe ohne Installation.


Quick Support
  1. Einfach Herunterladen
  2. tvmakoweb.exe ausführen
  3. Ihrem Techniker Ihre ID und das Passwort mitteilen.

Bitte beachten Sie: Hiermit ist nur ein einmaliger temporärer Zugriff möglich. Dieser ist nicht dauerhaft. Sobald Sie die Anwendung beenden und wieder starten wird ein neues Kennwort vergeben. Ein späterer Zugriff auf Ihre Maschine ist somit ausgeschlossen.

Tipp: Wenn Sie möchten, können Sie die Datei gerne auf Ihrem Desktop ablegen. Eine spätere Verbindung ist dann noch schneller möglich und Sie brauchen uns nur das neue Passwort zu nennen.


Host-File – dauerhaft unkomplizierte, unbeaufsichtigte und schnelle Hilfe.


Support Host
  1. Einfach Herunterladen
  2. tvmakowebhost.exe ausführen
  3. Ihre Maschine wird unserer Liste automatisch hinzugefügt

Bitte beachten Sie: Hiermit ist dauerhafter und unbeaufsichtigter Zugriff möglich. Laden Sie die Datei nur auf ausdrückliche Anweisung und mit einem gültigen Servicevertrag. Für unbefugte Installation übernehmen wir keine Verantwortung.


Teilnahme an einem Meeting oder Präsentation


Support Meeting
  1. Einfach Herunterladen
  2. tvmakowebmeeting.exe ausführen
  3. MeetingID und Namen eingeben

Mit dieser Datei können Sie schnell und unkompliziert an einem Meeting oder einer Präsentation mit uns teilnehmen.
Die aktuelle Meeting ID erhalten Sie von Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb.



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